大自然を全身で感じるエンタメミュージアム Orbi Yokohama(オービィ横浜) 。

営業時間
月~木9:00~21:00(最終入館 20:00)
金~日・祝・祝前日9:00~22:00(最終入館 21:00)
※一部のエキシビションは営業時間が異なります。

ご利用ガイド

設備について

 

パークルール

<ご入館に際して>
・未就学のお子さまは保護者(16歳以上)の同伴が必要です。
・当館は全面禁煙となっております。
・演出のため、避難誘導灯が消灯しておりますが、避難・緊急の際には点灯いたします。
・各報道機関による取材のため、施設のご利用ができない場合や、お客さまが撮影対象になる場合がございます。
・お手回り品の紛失・破損に関して、当館は一切の責任を負いかねます。

<入館チケット/再入館について>
・ご購入後のチケットの払い戻しはできません。
・チケットやレシートの譲渡・転売・貸し借りはご遠慮ください。
・リストバンドは、退館時に都度ご返却ください。写真データは無くなります。
・再入館をご希望の場合「チケット購入時のレシート」を、チケットカウンターにてご提示ください。新たなリストバンドをお渡しいたします。

<館内でのご利用について>
・館内でのフラッシュ撮影、また一部エキシビション内での写真撮影・ビデオ撮影・録音はご遠慮ください。
・店外で購入された飲食物のお持ち込みはご遠慮ください。
・店内で購入された食べ物は所定場所にて、飲み物はエキシビション以外の場所でお飲みください。

お客さまが安全で快適にエキシビションをお楽しみいただき、フォトダイアリーサービスを適切に提供させていただくため、館内はリストバンドをつけた状態でご利用ください。

  • 館内各所のフォトスポットでお撮りいただいたお写真をリストバンドに保存できます。
    撮影された写真は1日の振り返りとしてフォトダイアリーで、ご自身やお連れさまとご一緒にお楽しみいただけます。
    気に入った写真はお求めいただけます。
  • リストバンドは右手首におつけください。
  • ご自身のリストバンドをほかのお客さまと交換なさらないようにお願いいたします。
    適切なフォトダイアリーサービスを提供できなくなります。
  • リストバンドをはずした状態では、安全管理上ご利用をお断りするエキシビションがございます。
  • お帰りの際には出口ゲートでリストバンドをご返却ください。
  • リストバンドは電波を発信しないRFIDタグを使用しています。

以下に該当するお客さまは必ずスタッフまでお声がけください。
※ご来館前にご不明な点がございましたら、電話にてお問い合わせください。
(安全にご利用いただくために事前のご説明を差し上げております。)

  • 3歳以下のお子さまとご一緒の方
  • 未就学児3名さま以上同伴の方
  • 妊娠中の方
  • 骨折など骨に異常がある方
  • 高血圧および心臓に疾患や障がいのある方
  • 首、脊髄に疾患や障がいのある方
  • 肢体の不自由な方
  • 暗い場所に対して極度に不安のある方
  • 注意欠陥多動性障がい(ADHD)や自閉症、知的障がいをお持ちの方(※2)
  • 聴覚に障がいをお持ちの方(※2)
  • 視覚に障がいをお持ちの方(※2)
  • 車いすの方(※2)
  • 身体障がい者補助犬をお連れの方
    (※2)介助者同伴でご利用いただく場合がございます。

療育手帳・各種障がい者手帳をお持ちの方は、当日窓口でご提示頂くとパスポート(入館+フリーパス)を割引して販売いたします。
※ご本人さまと同伴者1名さまが割引の対象となります。
※入館料の割引はございません。
※各種割引券との併用はできません。